El nuevo vendedor digital

(5.0)

El nuevo vendedor digital aparece debido a que las pautas de los consumidores han cambiado, y con ellas se deben identificar cuáles deben ser las características, prácticas y habilidades del vendedor del siglo XXI, todo ello con el claro objetivo final de convertirte en un vendedor de alto nivel en el entorno digital.  

Título propio: El nuevo vendedor digital

 

Objetivos

Dominar estrategias de marketing digital para optimizar las ventas en línea

Implementar técnicas de comunicación efectiva en plataformas digitales

Desarrollar habilidades en gestión de relaciones con clientes a través de CRM

Utilizar herramientas de análisis de datos para mejorar la toma de decisiones

Crear contenidos atractivos y persuasivos para diferentes canales digitales

Aplicar técnicas de negociación y cierre de ventas en entornos virtuales


Temario (14 Módulos)
1. INTRODUCCIÓN
  1. La idea
  2. Objetivos del curso
2. CONOCE MÁS
  1. La venta digital: ¿qué implica exactamente?
  2. La importancia de la transformación digital en las ventas
  3. Evolución de la venta tradicional a la digital
  4. Diferencias entre la venta tradicional y la venta digital
  5. Ventajas y desafíos de la venta en línea
  6. Importancia de la venta digital en el entorno actual

3. EL CONSUMIDOR DIGITAL
  1. Comportamiento del consumidor digital
  2. Perfil y segmentación del consumidor digital
  3. Factores que influyen en la decisión de compra en línea
  4. Psicología del consumidor en línea

4. EL VENDEDOR DIGITAL
  1. El vendedor digital
  2. Habilidades y competencias
  3. Adaptación de habilidades tradicionales al entorno digital
  4. El vendedor digital como facilitador de compras

5. HERRAMIENTAS DEL VENDEDOR DIGITAL
  1. Customer relationship management CRM
  2. Plataformas de ventas y marketplaces
  3. Redes sociales y marketing digital

 

6. PRÁCTICAS DE VENTA
  1. Neuromarketing y neuroventas
  2. Social selling
  3. Funnel de conversión
  4. Email Marketing
  5. Upselling y Cross-Selling
  6. Gestión de Leads
  7. Comunicación Multicanal
  8. Ventas B2B en el ámbito digital

 

7. COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL ENTORNO DIGITAL
  1. Personalización de la comunicación con el cliente
  2. Estrategias de contenido y storytelling

 

8. ESTRATEGIAS DE VENTAS ONLINE
  1. Inbound y outbound marketing
  2. Técnicas de venta consultiva y venta directa en el entorno digital
  3. Ética en las ventas digitales

 

9. ANALÍTICA Y SEGUIMIENTO
  1. Interpretación de datos y KPIs relevantes
  2. Uso de herramientas analíticas para optimizar el proceso de ventas

 

10. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL MEDIO DIGITAL
  1. Programas de lealtad y recompensas digitales
  2. Estrategias de retención y técnicas de upselling y cross-selling

 

11. CASOS DE ÉXITO Y MEJORES PRÁCTICAS
  1. Análisis de casos reales de éxito en ventas digitales
  2. Discusión sobre lo que funciona y lo que no en diferentes industrias

 

12. DESAFÍOS Y TENDENCIAS FUTURAS
  1. Prepararse para los cambios en el comercio digital
  2. Innovación y adaptación continua

 

13. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL VENDEDOR DIGITAL
  1. Uso de redes sociales para la venta
  2. Aplicaciones móviles para la gestión de ventas
  3. Herramientas gratuitas para mejorar la productividad
  4. Adaptación a las Nuevas Tecnologías
14. CONCLUSIÓN
  1. Evaluación
  2. Resumen
  3. Reflexiones finales y próximos pasos

 


Para quién es el curso

Profesionales de ventas buscando actualizar habilidades digitales

Emprendedores que desean impulsar sus negocios en línea

Ejecutivos de marketing digital en busca de especialización

Consultores de estrategias comerciales digitales

Gestores de tiendas online y e-commerce

Responsables de desarrollo de negocio digital

Directores de proyectos de transformación digital

Especialistas en atención al cliente online


Sobre el Curso

El nuevo vendedor digital

El nuevo vendedor digital. Este curso te ayuda, como profesional del mundo de las ventas. Aprenderás y conocerás lo que necesita para llevar su potencial al más alto valor en el entorno digital actual.

Las sendas abiertas en el ámbito comercial en esta nueva era requieren que las empresas dispongan de profesionales enfocados digitalmente. Esto profesionales deben ser capaces de asumir adecuadas estrategias de venta en este ámbito.

La venta online no es para nada fácil. Los consumidores, son cada vez más exigentes, les gusta estar pendientes de lo que sucede y tienen exceso de información.

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

Formación bonificada para empresas

Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por  la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas 

Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

Conoce quien puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto/

¿Quieres saber qué es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/


Reseñas

5.0
Basado en 3 reseñas
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

(5/5)
genesis sanchez – 25 Ene 2022:

Estoy interesada en el nuevo vendedor digital.

(5/5)
Brandon Daniel vaca – 17 Ene 2022:

Me he matriculado en el El nuevo vendedor digital.

(5/5)
Jose Gómez – 20 Mar 2021:

El nuevo vendedor digital es un programa que sin duda me ha facilitado consciencia para mejorar mis habilidades digitales. Es fantástico.

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