Módulo 1. Introducción a la Logística

01 Introducción
02 Primeros pasos – decisiones estratégicas: ¿Debemos operar nuestra propia logística o contratarla externamente?
03 Almacenamiento: La infraestructura física
04 Equipos de manipulación de almacén
05 Sistemas de gestión de almacenes, automatización y robótica
06 Operaciones de almacén
07 Embalaje y requisitos del cliente
08 Vehículos de carretera
09 Explotación de vehículos: Costos y su reducción
10 Requisitos legales y cumplimiento
11 Rutas y redes de vehículos
12 Transporte de mercancías por ferrocarril, vías navegables interiores y otros transportes interiores
13 Transporte marítimo y aéreo
14 Términos comerciales y seguros
15 Salud y seguridad
16 La cadena de suministro más amplia

Módulo 2. Gestión logística

01 Gerencia de la cadena de abastecimiento
02 Los macroprocesos en la gestión logística
03 Costos e indicadores de la gestión logística
04 Tendencias y proyección de la logística integral
05 Cadenas de abastecimientos 4.0 (Industria y Logística 4.0)

Módulo 3. Logística comercial internacional

01 Logística y Distribución de Mercancías
02 Sistema de transporte
03 Componentes de la distribución física de mercancías
04 Gestión logística de la distribución de mercancías
05 Centros de actividad logística y operadores logísticos
06 Estrategias competitivas para la distribución internacional de mercancías
07 Indicadores de Gestión Logística

Módulo 1. Fundamentos de la gestión de la calidad

01 El imperativo de la calidad
02 Calidad: ¿una decisión estratégica?
03 Barreras a la calidad
04 El surgimiento de la gestión
05 Normas de sistemas de gestión de calidad
06 Las organizaciones como sistemas
07 Metodologías de sistemas blandos y críticos
08 Cibernética organizacional
09 Reingeniería de procesos de negocio
10 Organizaciones de aprendizaje
11 Gestión de la calidad del servicio
12 La Compañía de Infraestructura
13 Primera intervención
14 Segunda intervención
15 Intervención final

Módulo 2. Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015)

01 Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad
02 Normas ISO
03 Sistemas de Gestión de Calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2015
04 Información documentada de los Sistemas de Gestión de la Calidad
05 Productos y Servicios Suministrados Externamente
06 Gestión de la Calidad en la Producción y Prestación de Servicios
07 Calidad en los Servicios al Cliente
08 Normalización, Acreditación y Certificación

Módulo 3. Gestión de la calidad, creación de valor y economía digital

01 El fenómeno de la Industria 5.0: retos, tendencias en las condiciones de globalización
02 Ventajas y desventajas de la Industria 5.0 en el siglo XXI
03 El papel de la Industria 5.0 en la consecución de la sostenibilidad en múltiples sectores
04 Cliente y Valor en la Gestión de la Calidad: Un Caso de Sociedad 5.0
05 Necesidades de transformación de los clientes en el aspecto de valor para el cliente
06 La Industria 4.0 en el camino hacia el desempeño de las empresas
07 La influencia de la Industria 4.0 en el valor añadido para el cliente
08 Gestión de la Calidad para Asegurar el Valor del Cliente en los Tiempos de la Industria 4.0
09 Buena gestión e implementación de nuevas herramientas de TI en la industria 4.0 en la dirección de creación de valor
10 El modelo ideal de calidad en la industria 4.0 para la empresa y su significado en la perspectiva del valor para el cliente: una revisión sistemática
11 Gestión de la calidad y el valor en la educación en la era de la digitalización

Módulo 1. Innovación en logística y cadena de suministro

01 Rompiendo el paradigma
02 Lecciones del pasado
03 Alteraciones en la cadena de suministro y la industria logística después de la COVID-19
04 El modelo directo al consumidor y sus implicaciones para la logística 59
05 Modelos alternativos de distribución minorista downstream
06 Entrega al pedido y crowdshipping
07 Innovar para afrontar el reto de la distribución urbana
08 El poder disruptivo del comercio electrónico
09 Amazon: el disruptor definitivo
10 La impresión 3D y la transformación de las cadenas de suministro ascendentes
11 Internet de las cosas, Big Data e inteligencia artificial
12 Torres de control y visibilidad de la cadena de suministro
13 Blockchain en las cadenas de suministro
14 El potencial disruptivo de los robots y la automatización en el almacén
15 Vehículos autónomos y robots de reparto
16 Plataformas digitales de transporte de mercancías por carretera y almacenamiento
17 La digitalización del transporte internacional de mercancías
18 Interrupción de la financiación del comercio
19 El papel de las nuevas tecnologías en la mitigación del cambio climático
20 Una guía sobre sistemas de propulsión alternativos
21 Diseño de cadenas de suministro inteligentes y circulares
22 Encuesta ‘Cambiando a lo ecológico’
23 El ‘Gran Reinicio’

Módulo 2. Transformando Organizaciones de Calidad

01 Calidad
02 Equilibrar el SGC
03 Cambio
04 Riesgo
05 Visiones del mundo y el SGC: pensamiento sistémico
06 Visiones del mundo y el SGC: complejidad
07 Organización
08 Implementación de una transformación organizacional de calidad

Módulo 3. Liderazgo positivo

01 La inteligencia emocional del líder. Un reto colosal para un mundo en crisis
02 El líder en época de innovación y de profundos cambios
03 Liderar con sentido es liderar con valores. Misión, visión y operativa
04 Liderar personas es esencial conocer biología y conducta del individuo y del grupo
05 Creando y ejecutando estrategia para obtener mejores resultados de negocio con la gestión del conocimiento en la innovación
06 Comunicación pública y desarrollo de presentaciones eficaces
07 Liderar el impacto mediático. Comunicación con medios de prensa

Denominación de la asignatura: Trabajo Fin de Máster
Créditos ECTS: 10
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster